FAQ - Frequently Asked Questions | Grand4You

Grand4You dient als Handelsplattform für Verkäufer, die dort ihre Ware anbieten können. Grand4You erspielt die angebotenen Produkte und Service nicht selbst sondern leitet diese an die Verkäufer der Ware weiter.

Eine genauere Beschreibung des Ablaufs findest du hier: Vermittlungsablauf

Nein, es gab keine Accountschließung auf Kundenseite in der ein Dienst von Grand4You in Anspruch genommen wurde.

Der Kauf von virtuellen Gütern sowie die Dienste die bei Grand4You angeboten werden sind zu 100% legal.

Durch neueste technische Features und Protokolle wie SSL und HTTPS, sind deine Daten mit höchster Sicherheit geschützt.

Die Preise für virtuelle Güter ändern sich nach Angebot und Nachfrage. D.h auf einem populären Server der eine hohe Nachfrage hat, ist der Preis höher als auf einem mit einer niedrigeren Nachfrage.

Nein! Grand4You distanziert sich von jeglichen 3rd Party Tools / Bots oder ähnlichem!

Bitte achte auf den Status des Livesupports.

Online:  Die Mitarbeiter sind verfügbar.
Offline: Die Mitarbeiter sind gerade nicht verfügbar.

Du kannst uns auch per Kontaktformular oder Email ([email protected]) erreichen. Deine Anfrage wird so schnell wie möglich beantwortet.

Grand4You prüft deine Angaben auf Echtheit. Sollten mehrere deiner Angaben falsch sein, wird eine Verifizierung durchgeführt.

Ja! Mit unserem speziellen Partnerprogramm.
Alle Informationen zu unserem Partnerprogramm findest du auf unserer Informationsseite.

Ja! Grand4You bietet Dir das Treuerabatt System an. Mit diesem System kannst du einen 10% Rabatt auf alle Waren erhalten.

Alle Waren bei Grand4You sind virtuelle/digitale Güter. Diese werden dir im Spiel geliefert oder per Email bequem zugeschickt.

Grand4You bietet dir eine Vielzahl von Bezahlmöglichkeiten.

- Sofortüberweisung
- PayPal
- Kreditkarte
- Paysafecard
- Banküberweisung
- Giropay
- Lastschrift

Weiter Informationen findest du auf unserer Seite für Zahlungswege.

In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen 1-24 Stunden nach Zahlungseingang. In 95% der Fälle erfolgt die Lieferung jedoch innerhalb von wenigen Minuten. Die genaue Lieferzeit für dein Produkt kannst du der Produktbeschreibung entnehmen.

Bitte beachte die Lieferzeiten in der Produltbeschreibung. In der Regel wird dein Produkt dir in 1-24 Stunden nach Zahlungseingang geliefert.

Sollte es durch technische Probleme von unseren Lieferanten zu längere Wartezeiten kommen, wird generell eine Bonusgoldmenge oder ein Rabattgutschein nach Abschluss der Bestellung mitgeschickt.

Sollte es durch technische Probleme von unseren Lieferanten zu längere Wartezeiten kommen, wird generell eine Bonusgoldmenge oder ein Rabattgutschein nach Abschluss der Bestellung als Entschädigung mitgeschickt.

Sobald ein Produkt mit dem markierten Schriftzug "Sofortlieferung" gekauft wurde, wird der zuständige Lieferant direkt in das Spiel einloggen und dir das bestellte Produkt übergeben oder zuschicken.

Bitte logge dich nur in denen von dir eingetragenen Onlinezeiten ein. Ein einloggen außerhalb der Zeiten verzögert nur den Service und stellt ein zusätzliches Accountrisiko für deinen Account da.

Unsere Lieferanten sind sehr erfahrene Spieler und kennen sich perfekt im Spiel aus. Deshalb bieten wir nur die besten und gleichzeitig schnellsten Levelservice an.